Estimada clientela española,

Por la presente deseamos informarle de que, gracias a una reorganización interna de la empresa, los servicios que le ofrecemos serán aún más eficaces y rápidos para satisfacer sus necesidades específicas.

A partir de hoy, nuestra nueva dirección de correo electrónico para solicitudes de asistencia especializada será:

NUEVA dirección de correo electrónico: service@ebs-balancing.com

NUEVO número de teléfono: +34 93 0474286

  • Todas las direcciones de correo electrónico de …@elettrorava.es y otros números de teléfono fijos y móviles dejarán de estar activos a partir del 1 de julio de 2024.

Además, nos complace presentarles a su nueva responsable de servicio, Martina Bonino, con sede en Italia. Su presencia garantizará una gestión más rápida y eficaz de todas sus solicitudes, reduciendo los tiempos de intervención y asegurando la satisfacción de sus necesidades.

Aquí tiene sus futuros contactos para cualquier necesidad de servicio:

                 

               Pietro Minaudo                                                             Matteo Greco

Representante de Servicio al Cliente                       Representante de Servicio al Cliente

 

En cuanto a la organización de la parte comercial, le recordamos que las direcciones de correo electrónico que deben utilizarse para las solicitudes/informaciones son las siguientes:

  • Fabrizio Damiani, Sales Manager | f.damiani@ebs-balancing.com
  • Luis Camunas, Sales&Service Representative | luis.camunas@ebs-balancing.com
  • Guendalina Mugnaini, Country Sales Manager | mugnaini@balancesystems.it

Esperamos que estas innovaciones contribuyan a mejorar aún más la calidad de nuestro servicio y quedamos a su disposición para cualquier información o necesidad adicional.

Atentamente,

El equipo de equilibrado de EBS